华夏银行电脑客户端

华夏银行电脑客户端是由华夏银行推出的一款网银电脑版工具，这款软件可以帮助网银用户检测自己的网银使用环境是否符合要求。如果你的电脑缺少登录控件或者使用环境不安全软件都会提示你，推荐华夏银行网银用户下载使用。

华夏银行网银特色：

1、款项到账快：系统实时联机处理汇款业务，行内汇款实时到账，跨行汇款也可实现实时到账，款项到账速度达到业界先进水平。2、汇款通道多：行内汇款提供同城/异地之间的汇款，跨行汇款对接跨行清算系统、大额支付系统、小额支付系统、同城票交等汇款通道，客户可考量成本和时效的综合效益，选择适合自己的汇款方式。3、体验更轻松：全天候服务---行内汇款及跨行实时、一个工作日、二个工作日汇款交易时间为7*24小时，客户可以获得更多交易时间。手续费试算---客户在提交汇款交易信息后，系统自动计算手续费并显示，收费一目了然。短信通知---客户在汇款交易的同时可在页面输入收款人手机号码，如果汇款成功，系统将向收款人手机发送该笔汇款交易信息，主动通知收款人。4、安全又便捷：安全验证方式多样化，满足不同客户需要，签约版用户可使用短信验证码方式进行汇款，证书版用户可使用华夏盾获得更加优质的汇款服务。证书版使用“无驱”型Usbkey存储数字证书，系统自动安装Usbkey，操作方便快捷。不提供文件证书的存储方式，提高客户交易的安全性。注：签约版短信验证码汇款方式，需要客户前往柜台进行签约后方可进行网上汇款。

常见问题：

Q1:B2B业务中，我是交易会员，我发起入金什么时候才能到子账户？

答:请您在交易市场签到期间发起入金。从华夏银行账户入金，可实时到达子账户。从他行账户入金，需要您登录交易市场客户端发起入金登记申请，我行将根据资金实际到账情况与您的入金登记申请进行逐笔核对，到达子账户的时间会有所延迟。如果您的资金确实已到达我行，在我行审核确认期间，您的资金是安全的，请您放心。

Q2:移动银行运行所需要的手机软件和硬件配置？

A:您只需要拥有一部能够接入3G移动互联网或WIFI网络，并且使用安卓（Android）2.3及以上版本或苹果（IOS）4.0及以上版本操作系统的智能手机或平板电脑（Pad）即具备了使用华夏银行手机银行的硬件配置。确认您的手机或平板电脑（Pad）能否上网、操作系统和版本，请您查阅您的手机说明书，或者联络手机厂商；若想了解如何开通手机上网服务，移动用户请咨询中国移动10086，联通用户请咨询中国联通10010，电信用户请咨询10000。

Q3:移动银行软件如何进行升级？

A:（1）安卓客户在联网情况下打开手机银行后，手机银行系统会自动检测是否有更新，如有更新会弹出更新提示框，点击“立即更新”后系统自动下载更新包，下载完毕后安装即可。如在更新提示框内未点击立即更新，可通过手机银行的设置-检测更新功能进行更新。（2）iPhone客户在联网情况下打开手机后，手机会自动检测是否有更新。

Q4:网上个人银行注意事项

A:一、登录(一)登录方式1、如果您是首次使用网上个人银行，建议采用证件方式（签约网上个人银行的证件类型、证件号码）登录，登录成功后可以自定义登录名称，之后即可采用别名方式登录。2、如您已设置网上个人银行登录用户名，您可采用别名方式登录网上个人银行。

(二)登录密码客户首次登录网银需重新设置网银登录密码。登录密码规则为：数字和字母的组合，长度为8-32位，区分大小写。

(三)数字证书1、登录证书版提示无法检测证书确认您的操作系统使用了微软版本为2.1.0.2及其以上的CAPICOM组件，如果不是，请进行微软补丁更新；也可删除系统文件夹（如：“系统安装盘\windows\system32”）中的capicom.dll文件，并重新安装网上个人银行控件。2、证书验证失败通过柜台查询证书信息，确认证书状态有效、证书未过期、华夏盾编号正确。

(四)华夏盾网银助手对于因控件、驱动等原因造成的无法登录，可使用华夏盾网银助手对系统进行自动检测和修复。

二、账户追加规则客户在网上个人银行的操作对象均为本人卡内账户，系统默认追加存款类账户。客户在其他渠道（如ATM、电话银行）进行自助贷款发放后，需要在“我的账户-账户追加”交易中进行贷款账户的手动追加操作。

三、外围签约业务服务开通时间客户在柜台签约了基金、贵金属、第三方存管业务后，网银日末进行数据同步，次日客户可在网上个人银行中进行交易操作。

四、自助贷款提前部分还款还款本金不能低于贷款余额本期应付利息。

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